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我们已经推出实时售前聊天系统，系统上线后您可在每个工作日（周一至周五）早9：00至晚6：00间可以使用页面上自带的即时聊天工具和我们的中外客服人员进行实时咨询，请注意由于时差问题，外籍售前顾问不保证中国工作时间内随时在线。

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如果您想进行业务咨询，请参照上面的售前咨业务询流程，或直接联系greatpaper咨询部门，请Email至全年无休24×7服务邮箱： 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ，最迟12小时内回复，通常情况下1小时内回复

如果您看到我们的招聘广告，请讲简历投递到 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ,我们将会在一周内联系您。

如果您已经是greatpaper用户，在使用过程中对greatpaper的服务有不满意之处，或想进行进行投诉，请联系greatpaper服务监督委员会，请Email至 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ，我们在24小时内一定会妥善处理您的投诉！

如果您想进行进行商务合作，请联系greatpaper商务拓展部门，请Email至 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 。

如果您想进行新闻宣传方面相关合作联系greatpaper公关关系部门，或进行法律、合同、侵权方面的申诉可联系法务部门，请Email至 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 。

如果您是大学、培训机构，想获得greatpaper资助或就业指导/奖学金/学术/市场方面的合作，请联系greatpaper关系部门，请Email至 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ，我们将24小时内联系您。

如果您有关于IT/互联网技术方面的建议或合作，请Email至 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 。

分支地址

如果您有任何事宜需要联系greatpaper机构，我们将非常乐意与您沟通，因为greatpaper的宗旨是“一切基于互联网”，所以通常情况下本机构在世界各地并不常设办公室进行接待工作，为了符合某些国家的国情和政策greatpaper机构在会设置小型的代理处。

因为创始人在美国纽约生活，所以greatpaper的总部暂时设置在美国纽约市，由于中国的业务增速太快，也为了符合中国国情，我们正在申请上海办事处，预计 2009年年中设立上海办公室，地址将位于上海南苏州河路一处LOFT现代办公区。现有中国业务部分由居住在上海市/北京市内的5名中国籍客服人员通过互联网协作完成，其他全部编辑（包括少量华人编辑）全部在美国、加拿大、澳大利亚或欧洲当地工作。

以下是纽约的邮箱地址，您可以发送快递或邮件到此地址，我们将会将邮资通过寄还邮票的方式补贴给您。

美国地址：478 Riverside Drive, MC 7720，New York, NY 1002

传真服务：美国工作时间有效(9:00-17:00)，中国客户必须开通国际长途服务，本机构只处理已经有订单号的传真 Fax：+1-212-678-3829

如果您有付款方面的问题，可以联系greatpaper的电子支付7×24小时网上支付服务商(网银在线)电话：010-58815111

管理层Email地址： 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ，美国工作时间内48小时内回复，由于管理层邮件先由美国籍工作人员审阅再提交给公司高层，所以最好请使用英文撰写邮件。

如需咨询服务，请直邮24×7服务信箱: 此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。 ，全年无休最迟12小时内回复，通常情况下1小时内回复，中英文不限。